เมื่อวันจันทร์ที่ 18 และวันอังคารที่ 19 ธันวาคม 2566 ที่ผ่านมา คุณณัฐยาน์ ให้ศิริกุล ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป และ คุณกิตติศักดิ์ แซ่ฮ้อ เจ้าหน้าที่อาวุโส (ผจก.) ส่วนงานส่งเสริมกิจกรรมสังคม สำนักกิจการเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) นำเสนอ “แนวทางการประชาสัมพันธ์ระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินทางสังคม (Emergency Social Service : ESS Help Me)” ในวงประชุม Operation Meeting โดยมีผู้เข้าร่วมประชุม 167 คน และวงประชุม FC Conference โดยมีผู้เข้าร่วมประชุมกว่า 2,000 คน ผ่านระบบ Microsoft Teams เพื่อรณรงค์ให้ เข้าถึงช่องทางระบบ ESS Help Me
สำหรับระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินทางสังคม (Emergency Social Service : ESS Help Me) จัดทำและพัฒนาขึ้นเพื่อให้ประชาชนเข้าถึงช่องทางการรับแจ้งและระงับเหตุด่วนจากสาเหตุ 5 ประการ ได้แก่
1. ข่มขู่ว่าจะทำร้ายหรือทำร้าย 2. กักขังหน่วงเหนี่ยว 3. เสี่ยงถูกละเมิดทางเพศ 4. ผู้คลุ้มคลั่งก่อให้เกิดเหตุร้าย 5. มั่วสุมก่อให้เกิดเหตุร้าย
